Política de Privacidad
Introducción
En drunicanarias.com nos comprometemos a respetar y proteger su privacidad. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos, compartimos y protegemos sus datos personales cuando accede o utiliza nuestro sitio web o interactúa con nosotros de cualquier forma. Tiene por objeto ofrecer una explicación clara y organizada de nuestras prácticas de tratamiento de datos.
1. Información general y responsables del tratamiento
La finalidad de esta Política de Privacidad es explicar las formas en que tratamos los datos que usted nos proporciona o que recogemos automáticamente durante su navegación o uso de nuestros servicios. No recopilamos conscientemente datos de menores de edad. El responsable del tratamiento es la entidad titular de drunicanarias.com o sus afiliados, según corresponda para cada actividad.
2. Tipos de datos que podemos procesar
Podemos tratar varios tipos de datos personales, por ejemplo:
- Datos identificativos: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: dirección de facturación, dirección de entrega, correo electrónico y números telefónicos.
- Datos de transacciones: detalles de compras, servicios contratados o pagos realizados.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y comportamiento de navegación.
- Datos de perfil de usuario: nombre de usuario, contraseña, historial de pedidos y preferencias.
- Datos de uso: información sobre cómo utiliza el sitio web.
- Datos de marketing: preferencias para recibir comunicaciones promocionales.
- Imágenes de videovigilancia: en caso de visitas a establecimientos físicos asociados.
Los datos agregados o anonimizados también pueden ser utilizados para fines estadísticos y de mejora de experiencia.
3. Cómo recopilamos sus datos personales
Podemos obtener datos por diferentes medios:
- Comunicación directa: cuando usted realiza compras, crea una cuenta, se comunica con nuestro servicio de atención al cliente o participa en encuestas o promociones.
- Tecnologías automatizadas: recopilación automática de datos técnicos y de uso mediante cookies y herramientas de análisis al visitar el sitio.
- Terceros y fuentes accesibles públicamente: podemos recibir datos de proveedores de servicios técnicos y de análisis web.
4. Finalidades del tratamiento de datos
Utilizamos sus datos cuando contamos con bases legales para ello, tales como:
- Necesario para ejecutar un contrato o tomar medidas previas al mismo.
- Sobre la base de intereses legítimos que no prevalezcan sobre sus derechos.
- Con su consentimiento cuando sea requerido.
Los datos pueden utilizarse para:
- Gestionar cuentas de usuario y pedidos.
- Administrar servicios y mejorar la plataforma.
- Enviar comunicaciones relevantes o material promocional, siempre que exista consentimiento explícito.
- Cumplir con obligaciones legales.
Cookies y tecnologías similares
El sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia y analizar el uso del sitio. Usted puede configurar su navegador para rechazar o aceptar cookies según sus preferencias
5. Compartir sus datos personales
Podemos compartir sus datos con:
- Otras entidades del grupo empresarial para los fines descritos.
- Proveedores de servicios que ayudan en la operación técnica o empresarial.
- Asesores profesionales según sea necesario.
- Autoridades competentes cuando existan obligaciones legales.
Exigimos a los terceros que aplican medidas de seguridad adecuadas y cumplan con la legislación de protección de datos.
6. Transferencias internacionales
Cuando sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que se establezcan mecanismos que aseguren un nivel de protección adecuado.
7. Conservación de datos
Los datos personales se conservarán solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recabados, incluyendo cualquier requisito legal aplicable.
8. Sus derechos
Tiene derechos con respecto a sus datos personales, entre ellos:
- Acceso a sus datos.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión u oposición al tratamiento.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de datos.
- Retiro de consentimiento cuando aplique.
Puede ejercer estos derechos contactando al responsable del tratamiento conforme a lo establecido en esta política.