Condiciones generales de compra

Las presentes condiciones generales (en adelante, las “Condiciones”) regulan la adquisición de productos a través del sitio web drunicanarias.com (en adelante, el “Sitio Web”), titularidad de la entidad que figura como responsable en el Aviso Legal. La utilización del Sitio Web confiere la condición de usuario (en adelante, el “Usuario”) e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en estas Condiciones en el mismo momento en que el Usuario acceda al mismo. Por ello, es importante leerlas atentamente antes de realizar una compra.

1. Objeto y ámbito de aplicación

Estas Condiciones establecen los derechos y obligaciones de los Usuarios en el proceso de compra de los productos ofertados en el Sitio Web. La oferta comercial queda limitada al territorio nacional español, salvo que se indique expresamente lo contrario en la ficha del producto o durante el proceso de compra. El Usuario declara ser mayor de edad y tener capacidad jurídica suficiente para realizar una compra vinculante.

2. Disponibilidad de los productos

La inclusión de productos en el catálogo del Sitio Web constituye una invitación a realizar ofertas, sin que ello implique una oferta contractual vinculante por parte de drunicanarias.com. La disponibilidad de los productos está sujeta a existencias. En caso de agotarse el stock de un artículo después de confirmar el pedido, se informará inmediatamente al Usuario para ofrecerle alternativas o la cancelación de dicho producto, sin que esto suponga responsabilidad alguna más allá de la devolución de cualquier cantidad abonada por el artículo no servido.

3. Proceso de compra y formalización del contrato

La compra se efectúa a través de los siguientes pasos: selección de productos y adición al carrito de compra, verificación de los datos introducidos, aceptación de estas Condiciones y de la Política de Privacidad, y finalmente, confirmación del pedido con la emisión del pago correspondiente. La confirmación del pago no constituye la aceptación del pedido, sino únicamente el registro de la intención de compra del Usuario. El contrato de compraventa (en adelante, el “Pedido”) se entiende formalizado únicamente en el momento en que drunicanarias.com envía al Usuario un correo electrónico de confirmación del Pedido, con la información completa del mismo. Es responsabilidad del Usuario proporcionar una dirección de correo electrónico válida y verificar periódicamente la carpeta de correo no deseado.

4. Precios y formas de pago

Los precios mostrados en el Sitio Web se expresan en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en cada momento. No incluyen los gastos de envío, que se calcularán y mostrarán de forma desglosada antes de la confirmación final del Pedido, salvo en los casos de envío gratuito que se puedan promocionar. drunicanarias.com se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, si bien los productos se facturarán al precio vigente en el momento de la confirmación del Pedido. Se aceptan los métodos de pago que se indican durante el proceso de compra.

5. Entrega

El plazo y las condiciones de entrega se especificarán durante el proceso de compra y quedarán reflejados en la confirmación del Pedido. Los envíos se realizan a la dirección postal facilitada por el Usuario durante el proceso de compra. Es responsabilidad del Usuario facilitar una dirección completa y precisa. En caso de retrasos imputables al transportista, drunicanarias.com facilitará la información de seguimiento al Usuario para que pueda gestionar la incidencia directamente.

6. Derecho de desistimiento, garantías y devoluciones

El Usuario, en su condición de consumidor y usuario, dispone del plazo legal para ejercer el derecho de desistimiento del contrato, sin necesidad de justificación. Para ello, deberá notificar su decisión dentro del plazo establecido por la legislación vigente. El producto deberá ser devuelto en perfectas condiciones, en su embalaje original y con todos sus accesorios. Los gastos de devolución correrán a cargo del Usuario, salvo que la devolución se deba a un defecto o error atribuible a drunicanarias.com. Los productos adquiridos disfrutan de las garantías legales previstas para los bienes de consumo. Para cualquier gestión relacionada con el desistimiento, la garantía o una devolución, el Usuario deberá contactar a través de los canales habilitados en el Sitio Web.

7. Responsabilidad y fuerza mayor

drunicanarias.com no será responsable por daños o perjuicios que puedan derivarse de: retrasos o incumplimientos por causas ajenas a su control (fuerza mayor); uso indebido o negligente del Sitio Web o de los productos por parte del Usuario; fallos en Internet, interrupciones del servicio o ataques informáticos que no sean directamente imputables; o errores en los datos de entrega facilitados por el Usuario. Tampoco será responsable por el uso que terceros puedan hacer de la información publicada en el Sitio Web.

8. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del Sitio Web (textos, imágenes, logotipos, diseños, software, etc.) son propiedad de drunicanarias.com o de sus licenciantes y están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial. Su acceso y uso por parte del Usuario no otorga ningún derecho sobre los mismos, quedando expresamente prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa.

9. Protección de datos personales

Los datos personales facilitados por el Usuario durante la compra o la navegación serán tratados conforme a lo dispuesto en la Política de Privacidad, que forma parte integral de estas Condiciones. El Usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad en los términos allí previstos.

10. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Estas Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir en relación con estas Condiciones o con la compra realizada, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, sin perjuicio de la posibilidad de acudir a una instancia de resolución alternativa de conflictos de consumo, de conformidad con el Reglamento (UE) 524/2013.

11. Modificación de las condiciones

drunicanarias.com se reserva el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento para adaptarlas a novedades legislativas, jurisprudenciales o técnicas, o por razones empresariales legítimas. Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de la confirmación del Pedido. Se recomienda al Usuario revisarlas periódicamente al acceder al Sitio Web.

12. Comunicaciones y notificaciones

Todas las comunicaciones y notificaciones entre las partes relacionadas con el Pedido o estas Condiciones se considerarán eficaces cuando se realicen por correo electrónico a las direcciones facilitadas, o por cualquier otro medio indicado en el Sitio Web. El Usuario se compromete a mantener actualizados sus datos de contacto.

Al completar una compra en el Sitio Web drunicanarias.com, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado todas y cada una de las cláusulas de estas Condiciones Generales de Compra.